2015.08.18店長ブログ

コールセンターのオペレーターさんの塗装実習

無垢フローリングドットコムでは、たくさんのオペレーターの方がおられますが、お電話でさまざまな質問に答えられるように、定期的に実習をおこなっています。

オペレーターさんの中にはパートさんも多いのですが、私たちが電話でお話する方は建築士さんや施工業者さんも多いので、そのようなプロの方がご満足いただけるお答えができるようにならなければいけないので、このように定期的な実習を行っているのです。

本日はよく電話で質問がある「自然塗料の塗装方法」です。実際に本社ショールームのフローリングにみなさんで塗装をしてもらいました。

まずはみんなで塗装道具の確認です。サンドペーパーが何番のものが最適なのかも確認します。

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用具を確認したら、マスクをして、塗装を始めます。自然塗料といは言え、多少、有機溶剤は入っていますので、マスクをして塗装をします。

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みなさん、楽しみながら塗装実習をしていただきましたよ。